头条焦点：泰和税务：精耕服务田 奏响惠民三步曲
2023-07-05 09:16:03 来源：中国新闻网
(资料图)
泰和县税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，秉持好服务才能赢得高评价的理念，紧紧围绕国家税务总局印发《关于开展2023年“便民办税春风行动”的意见》，精耕服务田，奏响惠民三步曲，便民办税如春风拂面。
精细办税服务。加强窗口人员业务技能和知识水平建设，要求前台人员在提升业务技能的同时，做到税费优惠应知应会；切实履行“首问责任制”，提升纳税服务质效，压缩业务办结时间，提升“非接触式”办税服务比例；严格落实办税服务大厅各类规范，做好办税引导和疑问解答，让优质服务根植于窗口人员内心。
精推税费政策。持续落实延续和新出台的各类减税降费政策，充分利用税企服务交流群进行“点对面”宣传，“一对一”辅导，推动政策红利精准直达市场主体。确保将政策红利第一时间送达到纳税人手中。
精进服务举措。为有效推进电子化工作，经过不断调整，泰和县税务局摸索出一套行之有效的方式方法：一是对新开业企业，在启动管户分配后，同步开展电子文书签订和电子印章申领；对存续户企业，在前期清理修正错误信息时，同步开展电子印章申领。二是对首次申领电子票据纳税户，根据其需求辅导开展网上申领，提升全局网上申领率。三是对电子化任务进行日清日结，借助微信等平台，推送电子化操作教程，辅导纳税人完成操作，泰和县税务局各项电子化工作得到有效推进。(彭涛)
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